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Gestor de colas

Producto

Reinventando la gestión de colas

El sistema de gestión de colas en farmacias Domo permite organizar los turnos de los pacientes de su farmacia distribuyéndolos en los distintos mostradores. Gracias a él la espera del paciente se hace más dinámica, ya que permite mostrar distintos contenidos – vídeos, mensajes, etc- con el fin de fidelizar el cliente con la marca, los productos y el establecimiento.Domo consiste en un sistema de gestión de colas que incorpora una aplicación informática con un servidor web, que es el que se encarga de dirigir la gestión de las colas de su botica y la comunicación de impacto de su establecimiento.La puesta en marcha del gestor de colas Domo tan solo requiere: un dispensador de tickets o tótem conectado con la pantalla de información y un sistema de control y de llamadas de tickets.Cabe destacar que Domo permite al farmacéutico obtener métricas y estadísticas en tiempo real, que le permitirán la optimización de los recursos humanos y el análisis de los usuarios. Los datos se presentan principalmente por operador y mesa de servicio, por períodos de espera y tiempo de atención, por total de tickets atendidos, cancelados y en espera, entre otras.

Beneficios del gestor de colas Domo

– Gestionar las colas de su farmacia distribuyendo automáticamente los pacientes en distintos mostradores y turnos.
– Añadir contenido multimedia para dinamizar las espera de los pacientes y fidelizarlos con la marca, los productos y el establecimiento.
– Dispensadores de tickets accesibles, elegantes y resistentes.
– Generar estadísticas y métricas en tiempo real por operador y mesa de servicio, por períodos de espera y tiempo de atención, por total de tickets atendidos, cancelados, desviados y en espera, entre otros.

  • Gestor de colas en farmacia Domo
  • Gestor de turnos en farmacia Domo
  • Tótems del gestor de colas domo
  • Mostrador del gestor de colas Domo

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